Луганская городская аварийно-спасательная служба «077» изменила телефонный номер на «1577». Об этом сообщает пресс-служба Луганского городского совета. Луганская городская коммунальная аварийно-диспетчерская служба работает с телефонными сигналами от населения по жилищно-коммунальным вопросам и чрезвычайным происшествиям по принципу «единого звонка». Абоненту не нужно самостоятельно обзванивать все необходимые аварийные службы - диспетчер вызовет их к месту аварии сам. Диспетчер имеет возможность при необходимости перевода звонков от абонентов на другие оперативные и диспетчерские службы. Все телефонные переговоры диспетчера автоматически записываются с помощью специальной аппаратуры. Диспетчер отслеживает выполнение заявок, а в случае невыполнения - такие заявки сохраняются в базе данных на мониторе, докладываются руководству города с целью принятия необходимых мер.