В Украине намерены создать "фронт-офисы" для упрощения предоставления социальных услуг

Минсоцполитики планирует упростить процедуру предоставления социальных сервисов в регионах за счет создания "фронт-офисов" на местах. Об этом заявил заместитель Министра социальной политики Олег Коваль в ходе круглого стола "Децентрализация vs деинституализация", посвященного развитию социальных услуг в громадах, - сообщает пресс-служба ведомства.

"Наша цель - упрощение и приближение к людям социальных услуг и сервисов в регионах. Все должно быть максимально удобно и доступно. Поэтому мы видим структуру "фронт-офисов" в объединенных территориальных громадах, которая будет предоставлять сервисы на местах - например прием документов. При этом будет существовать так называемый "бэк-офис", который на удаленном режиме будет обрабатывать документы, принятые в "фронтах", - пояснил Олег Коваль.

По его словам, обработку документов на социальные услуги и сервисы планируется перевести в автоматический режим, что не только упростит процедуру взаимодействия "человек-государство", но и сделает этот процесс более быстрым.

Раньше «ОстроВ» поддерживали грантодатели. Сегодня нашу независимость сохранит только Ваша поддержка

Поддержать

Статьи

Страна
13.02.2026
16:00

Дейтонские соглашения: как «несовершенный мир» остановил войну… и законсервировал конфликт

Для Украины этот опыт важен не как модель для копирования, а как предупреждение о цене компромиссов, заключённых под давлением и без ясного понимания того, каким будет государство «после мира».
Страна
12.02.2026
17:00

Выборы во время войны, переговоры без результата и предел истощения РФ – политолог Константин Матвиенко

Сложно обеспечить голосование военнослужащих, участников боевых действий, внутренне перемещённых лиц. Технически это сделать очень непросто. А если это сложно технически, то и политически такие выборы будут проблемными.
Мир
11.02.2026
16:00

«Прием Украины в Евросоюз будет означать конец всему». Российские СМИ об Украине

Реальность такова, что мирный процесс сегодня находится в глубоком тупике и выхода из него в краткосрочной перспективе не просматривается.
Все статьи