В Украине намерены создать "фронт-офисы" для упрощения предоставления социальных услуг

Минсоцполитики планирует упростить процедуру предоставления социальных сервисов в регионах за счет создания "фронт-офисов" на местах. Об этом заявил заместитель Министра социальной политики Олег Коваль в ходе круглого стола "Децентрализация vs деинституализация", посвященного развитию социальных услуг в громадах, - сообщает пресс-служба ведомства.

"Наша цель - упрощение и приближение к людям социальных услуг и сервисов в регионах. Все должно быть максимально удобно и доступно. Поэтому мы видим структуру "фронт-офисов" в объединенных территориальных громадах, которая будет предоставлять сервисы на местах - например прием документов. При этом будет существовать так называемый "бэк-офис", который на удаленном режиме будет обрабатывать документы, принятые в "фронтах", - пояснил Олег Коваль.

По его словам, обработку документов на социальные услуги и сервисы планируется перевести в автоматический режим, что не только упростит процедуру взаимодействия "человек-государство", но и сделает этот процесс более быстрым.

Раньше «ОстроВ» поддерживали грантодатели. Сегодня нашу независимость сохранит только Ваша поддержка

Поддержать

Статьи

Страна
23.01.2026
16:00

Музей Корсаков в Луцке: современное искусство, бизнес и немного донецких мотивов

"Стоимость этой работы – несколько миллионов долларов", – рассказывает руководитель отдела фондов Музея современного украинского искусства Корсаков Екатерина Михайлюк.
Страна
22.01.2026
10:55

Кадровая ротация военного времени: что на самом деле означают последние назначения во власти

Это самое странное увольнение. Одни говорят, что это месть за Ермака, историю с Миндичем, другие — что это просьба Кирилла Буданова, потому что у них достаточно напряженные отношения (не конфликтные), еще кто-то — просто обновление ради обновления.
Мир
21.01.2026
10:40

«В признании суверенитета РФ над Донбассом нас удовлетворит только «де-юре». Российские СМИ об Украине

Принято военно-политическое решение, что теперь надо выбивать почву из-под ног режима Зеленского и добивать. Надо вводить дезорганизацию не только в систему военного управления, но и административно-хозяйственного и социально-бытового.
Все статьи