«Донбасс Арена» заканчивает подготовку нового поколения стюардов, которые будут обеспечивать безопасность болельщиков и следить за порядком в чаше стадиона во время матчей Как отмечается в сообщении Медиацентра «Донбасс Арены», 34 стюарда-стажера уже на ближайшей игре с «Севастополем» смогут на практике закрепить полученные знания. «Всего обучение занимает 25 часов, – рассказывает координатор стюардов Наталья Иваненко. – По сути, необходимо чуть больше суток для того, чтобы стать стюардом-стажером. Но мы никуда не спешим – курс сейчас длится несколько недель». Курс, по ее словам, включает в себя шесть модулей: вводная лекция, два тренинга, занятия по физической подготовке, изучение основ пожарной безопасности и медицинской помощи. Сначала будущие стюарды изучают нормативно-правовые акты, которыми смогут оперировать во время выполнения функциональных обязанностей, а после переходят к практическим занятиям. «Молодежь учится проводить осмотр болельщиков и правильно вести себя в нестандартных ситуациях, приобретает начальные навыки по оказанию услуг в разных зонах ответственности (гейты, турникеты, сектора, общественные и VIP-зоны), посещает занятия по рукопашному бою», - отметила Н. Иваненко.
