Минцифры призывает украинцев сообщать о проблемах с мобильной связью во время отключений света

Министерство цифровой трансформации Украины собирает отзывы украинцев о работе мобильной связи и интернета во время отключений электроэнергии. Это поможет выявлять проблемные участки сети и оперативнее устранять неисправности. Об этом сообщили в Минцифры.

По данным ведомства, в настоящее время 92% базовых станций мобильных операторов могут работать до восьми часов от аккумуляторов, а 70% — более трёх суток благодаря генераторам.

В Минцифры отмечают, что российские войска продолжают атаковать телекоммуникационную и энергетическую инфраструктуру. Из-за постоянных обстрелов в работе оборудования могут возникать технические сбои, влияющие на доступность связи.

Министерство совместно с громадами и мобильными операторами работает над повышением устойчивости сетей к отключениям электроэнергии. В то же время в ведомстве признают, что отчётные показатели не всегда отражают реальную ситуацию на местах.

Поэтому украинцев, у которых мобильный интернет или связь пропадают сразу после отключения света, призывают сообщать об этом через специальную онлайн-форму. Полученные отзывы помогут определить конкретные локации, где возникают проблемы с работой сети.