Навіщо бізнесу CRM: топ-5 переваг для інтернет-шопів

"Навіщо бізнесу CRM-система?" - це питання ми неодноразово чуємо від підприємців, які досі користуються базовими методами ведення бази даних через таблиці Excel. Насправді, відповідь дуже проста: CRM потрібна для зручності та оптимізації процесів. SITNIKS CRM - це сучасне рішення для автоматизації рутинних задач, яке має потужні аналітичні інструменти, пропонує інтеграцію зі сторонніми сервісами. Про наступні переваги читайте нижче.

Навіщо бізнесу CRM топ-5 переваг для інтернет-шопів

"Чому мені потрібна CRM?" Ключові переваги впровадження інструменту

Деякі власники онлайн-шопів ще не дізналися про всі можливості CRM-систем та навіть не здогадуються про те, що спробувавши лише раз - більше ніколи без них не зможуть. Давайте детально розберемо причини, з яких CRM мусить мати кожен та яку користь вони несуть бізнесу:

  • Централізація даних.

Перша перевага - це збір та зберігання даних у єдиній системі. Особиста інформація про клієнтів (вік, стать, місцезнаходження, історія покупок, уподобання, історія попередньої взаємодії, тощо), запити, чати, замовлення та ін. - все це тепер в одному місці. Мінімум хаосу - максимум продажів!

  • Автоматизація бізнес-процесів.

Автоматизація - це мастхев кожного бізнесу у 2025 році. SITNIKS CRM здатна автоматизувати такі процеси, як: збір даних, відповіді на найпоширеніші запитання, розсилки, нагадування, створення ТТН, генерування звітів, фіскалізація та багато іншого. Завдяки цьому, співробітники компанії можуть не нервувати через нестачу часу, а спокійно займатися продажами у той час, поки CRM працює.

  • Інтеграція з передовими службами доставки.

Інтеграція з лідируючими службами доставки Нова Пошта та Укрпошта дарує вашому бізнесу можливість оптимізувати логістику та забезпечити користувачів швидким процесом оформлення замовлень і доставкою.

  • Власний платіжний модуль.

Інноваційний платіжний інструмент Sitniks Pay, що вмонтований прямо у ваші чати в Instagram, перетворює соціальні мережі на ефективні торговельні майданчики, забезпечуючи зручність та безпеку транзакцій.

  • Мобільний додаток.

Зручний та сучасний мобільний додаток дозволяє ефективно керувати бізнесом та взаємодіяти з клієнтами, навіть якщо ви знаходитесь у дорозі. Бізнес у кармані - реально, якщо це з SITNIKS CRM.

Бажаючи спробувати всі ці переваги "у справі", радимо скористатись безкоштовним пробним періодом (14 днів) та нарешті переконатись, що бізнес - це легко!

Статті

Донбас
31.08.2025
13:39

Патріотичне кіно, пародія на великий футбол і молитви за тих, хто дав ковток води. Огляд ЗМІ окупованого Донбасу

Минулого тижня інформаційні ресурси окупованого Донбасу активно пропонували своїм читачам і глядачам забути про побутові проблеми, про воду, якої як і раніше немає, про втрачені дахи над головою і зануритися у світ кіно та спортивних емоцій.
Країна
28.08.2025
10:27

Крим без бензину: удари по НПЗ, талони та чорний ринок пального

Серпень 2025 року видався особливо складним для російського паливного ринку. Після серії ударів по нафтопереробних заводах (НПЗ), РФ втратила значну частину переробних потужностей...
Світ
27.08.2025
09:47

«Це не клоун - все набагато гірше і страшніше». Російські ЗМІ про Україну

«Яким буде результат - покаже переговорний процес. Але те, що від територій, включених до складу Росії за Конституцією, ми не відмовимося, - залізобетонно»
Всі статті