Навіщо бізнесу CRM: топ-5 переваг для інтернет-шопів

"Навіщо бізнесу CRM-система?" - це питання ми неодноразово чуємо від підприємців, які досі користуються базовими методами ведення бази даних через таблиці Excel. Насправді, відповідь дуже проста: CRM потрібна для зручності та оптимізації процесів. SITNIKS CRM - це сучасне рішення для автоматизації рутинних задач, яке має потужні аналітичні інструменти, пропонує інтеграцію зі сторонніми сервісами. Про наступні переваги читайте нижче.

Навіщо бізнесу CRM топ-5 переваг для інтернет-шопів

"Чому мені потрібна CRM?" Ключові переваги впровадження інструменту

Деякі власники онлайн-шопів ще не дізналися про всі можливості CRM-систем та навіть не здогадуються про те, що спробувавши лише раз - більше ніколи без них не зможуть. Давайте детально розберемо причини, з яких CRM мусить мати кожен та яку користь вони несуть бізнесу:

  • Централізація даних.

Перша перевага - це збір та зберігання даних у єдиній системі. Особиста інформація про клієнтів (вік, стать, місцезнаходження, історія покупок, уподобання, історія попередньої взаємодії, тощо), запити, чати, замовлення та ін. - все це тепер в одному місці. Мінімум хаосу - максимум продажів!

  • Автоматизація бізнес-процесів.

Автоматизація - це мастхев кожного бізнесу у 2025 році. SITNIKS CRM здатна автоматизувати такі процеси, як: збір даних, відповіді на найпоширеніші запитання, розсилки, нагадування, створення ТТН, генерування звітів, фіскалізація та багато іншого. Завдяки цьому, співробітники компанії можуть не нервувати через нестачу часу, а спокійно займатися продажами у той час, поки CRM працює.

  • Інтеграція з передовими службами доставки.

Інтеграція з лідируючими службами доставки Нова Пошта та Укрпошта дарує вашому бізнесу можливість оптимізувати логістику та забезпечити користувачів швидким процесом оформлення замовлень і доставкою.

  • Власний платіжний модуль.

Інноваційний платіжний інструмент Sitniks Pay, що вмонтований прямо у ваші чати в Instagram, перетворює соціальні мережі на ефективні торговельні майданчики, забезпечуючи зручність та безпеку транзакцій.

  • Мобільний додаток.

Зручний та сучасний мобільний додаток дозволяє ефективно керувати бізнесом та взаємодіяти з клієнтами, навіть якщо ви знаходитесь у дорозі. Бізнес у кармані - реально, якщо це з SITNIKS CRM.

Бажаючи спробувати всі ці переваги "у справі", радимо скористатись безкоштовним пробним періодом (14 днів) та нарешті переконатись, що бізнес - це легко!

Статті

Країна
19.05.2025
15:00

"Жодних підстав для миру немає. І навіть Путін це показує": військовий експерт Сергій Грабський про фронт, переговори і мобілізацію

Тому всі ці розмови про швидке перемир'я — вони ні про що. І Путін своїми діями, і Україна своїм спротивом показують, що ситуація ще не дозріла до жодних переговорів. Ба більше — для нас мирні переговори, як показує практика, можуть бути смертельно...
Донбас
18.05.2025
18:04

У «ДНР» не відновлюватимуть зруйновані міста - туди привозитимуть туристів. Огляд ЗМІ окупованого Донбасу

ЗМІ окупованого Донбасу продовжують тупо передруковувати надіслані з Москви тексти, імітуючи при цьому свою надзвичайну самостійність. Минулого тижня віртуальним гостем «офіційних» видань «ДНР» і «ЛНР» став міністр спорту РФ Михайло Дегтярьов....
Країна
17.05.2025
12:17

Щоденник матері 18-річного добровольця: паралельні реалії, культ смерті і складений екзамен

...У бліндажі в «учєбці» такий самий доброволець-контрактник, відверто психічно хворий, у прямому сенсі майже щоночі какає в штани. Добре, хоч у свої…
Всі статті