"Держспецзв’язку" надала рекомендації щодо швидкого розв'язання проблеми ІТ-збою

Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації України (Держспецзв’язку) 19 липня у своєму Телеграм-каналі надала рекомендації щодо швидкого розв'язання проблеми ІТ-збою.

"Зранку 19 липня ряд організацій в Україні та світі зіштовхнулись з проблемою запуску комп’ютерів, які функціонують на операційній системі Microsoft Windows та використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon. Організації в Україні, на яких вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу", - йдеться у повідомленні.

Фахівці Держспецзв’язку рекомендують скористатись інструкціями CrowdStrike для швидкого розв'язання цієї проблеми:

🔹 Завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows;

🔹Перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike;

🔹 Знайдіть файл з назвою  «C-00000291*.sys» і видаліть його;

🔹 Перезавантажте комп’ютер або сервер.

Рекомендуємо застосувати зазначений спосіб, поки CrowdStrike працює над усуненням проблеми і не надасть офіційної інформації, - зазначають у Держспецзв’язку.

Держспецзв’язку готова надати консультативну та практичну допомогу у вирішенні проблеми. Для отримання допомоги звертайтесь до Урядової команди реагування CERT-UA: ✉ [email protected],📞 тел.+38 (044) 281-88-25.

Як повідомлялося, по всьому світу стався глобальний IT-збій. Порушено роботу авіакомпаній, банків, провідних ЗМІ.