90 тыс. грн возвращено покупателям, обратившимся в отдел защиты прав потребителей в Северодонецке с жалобами на некачественные товары и услуги. Об этом сообщает пресс-служба Северодонецкого горсовета.
По вопросам защиты своих прав в первом полугодии 2013 г. в отдел обратилось 334 гражданина (за аналогичный период 2012 г. – 329 обращений). 75,3% обратившихся жаловались на качество промышленной группы товаров, 23,1% – на некачественное оказание услуг.
По результатам рассмотрения за некачественные товары, работы и услуги возвращено 90 тыс. 734 грн. против 38 тыс. 504 грн. за январь-июнь прошлого года.
Кроме того, произведен обмен товара на сумму 19 тыс. 190 грн. (за аналогичный период 2012 г. – 3 тыс. 280 грн.).
За 6 месяцев текущего года сотрудниками отдела проведено 35 проверок выполнения субъектами предпринимательской деятельности Закона Украины «О защите прав потребителей», в т.ч. 17 комплексных проверок с участием сотрудников отдела торговли, СЭС, ветеринарной службы, представителей общественной организации «Союз потребителей Донбасса» г. Северодонецка.
В ходе проверок проинспектировано товаров на общую сумму 9 тыс. 477 грн. Снято с реализации товаров несоответствующего качества или без документов, подтверждающих их качество, на сумму 5 тыс. 299 грн.
По вопросам защиты своих прав в первом полугодии 2013 г. в отдел обратилось 334 гражданина (за аналогичный период 2012 г. – 329 обращений). 75,3% обратившихся жаловались на качество промышленной группы товаров, 23,1% – на некачественное оказание услуг.
По результатам рассмотрения за некачественные товары, работы и услуги возвращено 90 тыс. 734 грн. против 38 тыс. 504 грн. за январь-июнь прошлого года.
Кроме того, произведен обмен товара на сумму 19 тыс. 190 грн. (за аналогичный период 2012 г. – 3 тыс. 280 грн.).
За 6 месяцев текущего года сотрудниками отдела проведено 35 проверок выполнения субъектами предпринимательской деятельности Закона Украины «О защите прав потребителей», в т.ч. 17 комплексных проверок с участием сотрудников отдела торговли, СЭС, ветеринарной службы, представителей общественной организации «Союз потребителей Донбасса» г. Северодонецка.
В ходе проверок проинспектировано товаров на общую сумму 9 тыс. 477 грн. Снято с реализации товаров несоответствующего качества или без документов, подтверждающих их качество, на сумму 5 тыс. 299 грн.
