В "Дії" произошел сбой: из приложения исчезли ряд документов, в том числе и ковид-сертификаты

В мобильном приложении "Дія" 2 ноября, произошел масштабный сбой, в результате которого у многих пользователей из приложения исчезли все документы. Об этом сообщает ТСН.

Пользователи в соцсетях сообщали, что не могут авторизироваться и сгенерировать "ковидные" сертификаты. У некоторых пользователей из приложения исчезли все документы, кроме паспорта и идентификационного кода.

Также украинцы жаловались, что в тоже время не считывался и QR-код с бумажного сертификата, распечатанного с портала "Дія".

В службе поддержки информацию о сбое подтвердили и сообщили, что возникли технические проблемы. Сейчас работа приложения восстановлена.

"В связи с ухудшением "ковидной" ситуации и переходом многих областей Украины в "красную" зону увеличилась нагрузка на реестры. Как следствие, сервисы в приложении могут работать медленно. В том числе и СOVID-сертификаты", - отметила представитель Минцифры Олеся Диденко.

Также, по ее словам, команда Минцифры проводит бета-тестирование для получения сертификатов на основе ПЦР-тестов.

"И вместе с Минздравом мы подключаем новые лаборатории и работаем над тем, чтобы люди могли получать сертификаты о выздоровлении. Совсем скоро украинцы смогут генерировать сертификаты в "Дії" с помощью паспортов-книжечек и временного и постоянного вида на жительство. Планируем, что каждые два дня сейчас будут выходить новые продукты", - резюмировала она.

Раньше «ОстроВ» поддерживали грантодатели. Сегодня нашу независимость сохранит только Ваша поддержка

Поддержать

Статьи

Луганск
04.04.2026
15:02

Остаться сообществом и «подтянуть» других: опыт перемещенной Беловодской громады

Беловодчане в релокации остались сообществом, и подтянули к себе активных местных жителей и переселенцев из разных регионов. Сформировалось нечто большее, чем просто коллектив – сложилась своего рода сеть...
Страна
03.04.2026
13:00

"Нулевой курс": как работает новая программа для абитуриентов с оккупации и что с ней не так

Речь идет о запуске так называемого "нулевого курса" – подготовительной программы, которая должна помочь абитуриентам лучше ознакомиться с выбранным университетом и подготовиться к поступлению.
Мир
01.04.2026
21:00

«Кодла Зеленского хочет открыть Москве второй фронт». Российские СМИ об Украине

"В больницах Киева на просьбу об анестезии российским военнопленным включали гимн Украины... В пресс-центре «Россия сегодня» в Москве представили уникальные видеосвидетельства «медицинской помощи», оказанной украинскими врачами российским...
Все статьи