В "Дії" произошел сбой: из приложения исчезли ряд документов, в том числе и ковид-сертификаты

В мобильном приложении "Дія" 2 ноября, произошел масштабный сбой, в результате которого у многих пользователей из приложения исчезли все документы. Об этом сообщает ТСН.

Пользователи в соцсетях сообщали, что не могут авторизироваться и сгенерировать "ковидные" сертификаты. У некоторых пользователей из приложения исчезли все документы, кроме паспорта и идентификационного кода.

Также украинцы жаловались, что в тоже время не считывался и QR-код с бумажного сертификата, распечатанного с портала "Дія".

В службе поддержки информацию о сбое подтвердили и сообщили, что возникли технические проблемы. Сейчас работа приложения восстановлена.

"В связи с ухудшением "ковидной" ситуации и переходом многих областей Украины в "красную" зону увеличилась нагрузка на реестры. Как следствие, сервисы в приложении могут работать медленно. В том числе и СOVID-сертификаты", - отметила представитель Минцифры Олеся Диденко.

Также, по ее словам, команда Минцифры проводит бета-тестирование для получения сертификатов на основе ПЦР-тестов.

"И вместе с Минздравом мы подключаем новые лаборатории и работаем над тем, чтобы люди могли получать сертификаты о выздоровлении. Совсем скоро украинцы смогут генерировать сертификаты в "Дії" с помощью паспортов-книжечек и временного и постоянного вида на жительство. Планируем, что каждые два дня сейчас будут выходить новые продукты", - резюмировала она.

Раньше «ОстроВ» поддерживали грантодатели. Сегодня нашу независимость сохранит только Ваша поддержка

Поддержать

Статьи

Страна
13.02.2026
16:00

Дейтонские соглашения: как «несовершенный мир» остановил войну… и законсервировал конфликт

Для Украины этот опыт важен не как модель для копирования, а как предупреждение о цене компромиссов, заключённых под давлением и без ясного понимания того, каким будет государство «после мира».
Страна
12.02.2026
17:00

Выборы во время войны, переговоры без результата и предел истощения РФ – политолог Константин Матвиенко

Сложно обеспечить голосование военнослужащих, участников боевых действий, внутренне перемещённых лиц. Технически это сделать очень непросто. А если это сложно технически, то и политически такие выборы будут проблемными.
Мир
11.02.2026
16:00

«Прием Украины в Евросоюз будет означать конец всему». Российские СМИ об Украине

Реальность такова, что мирный процесс сегодня находится в глубоком тупике и выхода из него в краткосрочной перспективе не просматривается.
Все статьи