Действия украинской власти в решении вопроса прекращения боевых действий на Донбассе и установлении мира оценивают как неуспешные 70% респондентов. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Киевским международным институтом социологии. В оценке успешности власти в ситуации решения конфликта на Донбассе 70% опрошенных полагают, что власть не успешна. При этом придерживаются противоположного мнения - 12%. Однако в начале ноября 44% украинцев фиксировали неуспешность действий власти в этом вопросе, в декабре - 50%, в феврале - 70%. В то же время, успешными действия власти по Донбассу в начале ноября считали - 46% украинцев, в декабре - 40% , в феврале - 25%. С 27 по 30 марта 2020 КМИС провел опрос методом CATI (телефонные интервью с использованием компьютера, computer-assisted telephone interviews) на основе случайной выборки мобильных телефонных номеров. Выборка репрезентативна для взрослого населения (в возрасте 18 лет и старше) Украины. В выборку не включаются территории, которые временно контролируются властью Украины - АР Крым, отдельные районы Донецкой и Луганской областей. В ходе опроса проведено 1500 интервью, погрешность выборки с вероятностью 0,95 не превышает 3%. Данные этого исследования сравниваются с результатами опросов КМИС, которые были проведены с 21 по 25 февраля, 15 по 18 декабря, с 22 по 25 ноября, с 4 по 7 ноября, с 9 по 11 октября и с 6 по 19 сентября 2019 года.
