Памятка: что делать, если пластиковое окно открылось в двух положениях или заклинило

Осенью окна открывают реже, а закрывают с усилием — и именно в эти недели случается большинство поломок фурнитуры. Собрали четыре частые ситуации и порядок действий, который советуют мастера киевской службы по ремонту окон Сервис окон. Памятку стоит сохранить: в момент поломки обычно не до поиска инструкций.

1. Окно открылось сразу в двух положениях

Признаки: створка откинута на проветривание и одновременно открыта поворотом, держится только на нижней петле, ручка стоит намертво.

Что сделать: прижать верхний угол створки к раме и держать. На торце возле ручки нажать блокиратор — небольшой подвижный язычок — и повернуть ручку вниз.

Чего не делать: тянуть створку на себя. Вместе со стеклопакетом она весит 20–40 кг, и верхняя петля может вырваться из профиля.

2. Ручка упирается или крутится вхолостую

Признаки: ручка не идёт дальше середины либо, наоборот, проворачивается без сопротивления.

Что сделать: если упирается — плотнее прижать створку к раме и повторить, чаще всего это срабатывает блокиратор. Если крутится свободно — внутри сломалась деталь механизма, нужен мастер.

Чего не делать: откручивать ручку и заливать механизм маслом — это не поможет, а разобранную ручку потом сложно поставить обратно.

3. Створка провисла

Признаки: окно закрывается со второго раза, внизу на раме царапины, сверху видна щель.

Что сделать: пока не закрывать окно силой и вызвать мастера — створку поднимают регулировкой петель, это 20–30 минут.

Чего не делать: крутить петли наугад: у разной фурнитуры разные винты, и легко перекосить створку ещё сильнее.

4. Окно перекосило после взрывной волны

Признаки: стеклопакет цел, но створка не закрывается на все точки или не закрывается вовсе.

Что сделать: закрыть окно хотя бы на часть замков и вызвать мастера. Чаще всего окно восстанавливают за один приезд — выравнивают створку и меняют погнутые детали.

Чего не делать: оставлять окно открытым на зиму и сразу заказывать новое — замена обычно не нужна.

На будущее: не открывайте окно рывком, не вешайте на створку тяжёлое, а если в доме маленькие дети, поставьте замок на ручку — он заодно не даст окну открыться в двух положениях. Раз в год, лучше осенью, капните немного машинного масла на подвижные детали фурнитуры по периметру створки — ручка будет ходить легче, а детали прослужат дольше.

Если справиться самому не вышло, мастера приезжают по Киеву и области ежедневно с 9 до 21. Телефон, а также Viber и Telegram — (067) 750-48-57; адрес — ул. Приречная, 21. Стоимость ремонта уточняйте по телефону у менеджера или мастера.