Жители Донбасса снова столкнулись с проблемами оформления пропусков в ОРДЛО

Звонки с жалобами на проблемы с оформлением пропусков массово поступают на Горячую линию "Донбасс SOS" в течение последних двух дней.

"По информации позвонивших нам людей, поданная ими заявка находится в обработке более 10 дней - статус "готово" так и не появляется по истечению этого срока. Некоторые, не дожидаясь статуса готовности, едут на КПВВ с надеждой решить проблему непосредственно там. В результате таких людей не пропускают через линию разграничения, так как их разрешение не готово и его просто нет в базе", - отмечают волонтеры.

В пресс-центре СБУ сообщили, что сейчас ведутся технические работы на сайте по оформлению разрешений, поэтому возможны проблемы. Технические работы, по их информации, продлятся ориентировочно до конца следующей недели.