В Украине заработала официальная почта для обращений по защите прав военнослужащих

Военные и члены их семей отныне могут направлять обращения на официальный электронный адрес уполномоченного Президента по вопросам защиты прав военнослужащих и членов их семей. Об этом заявила Ольга Кобылинская (Решетилова),  сообщается на сайте президента Украины.

«В первые месяцы работы мы принимали обращения по разным каналам коммуникаций. Это позволило решить наиболее острые вопросы, выявить наиболее распространенные проблемы, а также наладить взаимодействие для их преодоления. Сейчас мы переходим на официальный канал приема обращений от военных и их родных», - отметила Ольга Кобылинская. 

Чтобы направить обращение на рассмотрение уполномоченного президента, необходимо:

- составить письменное (печатное или от руки) заявление на имя уполномоченного с подробным описанием сути обращения;

- приложить исчерпывающий перечень документов, подтверждающих обращение;

- отправить заявление и сопроводительные документы на официальный электронный ящик [email protected], а также оставить email и номер мобильного телефона для обратной связи. 

Переходный период для обработки обращений, которые ранее поступали на мессенджеры, продлится до 7 апреля.