В Краматорске готовят к запуску новый медицинский call-центр

Новый медицинский call-центр заработает в Краматорске на следующей недели, - сообщает пресс-служба горсовета.

В городе завершился процесс объединения Центр первичной медико-санитарной помощи №1 и №2. Решение о реорганизации приняли для улучшения предоставления медицинских услуг на первичном уровне, в том числе с целью создания единой электронной базы пациентов, организации действенной электронной регистратуры, уменьшения времени ожидания приема.

Так, вскоре для местных жителей, которые обслуживались в ЦПМСП №2 по ул. В. Стуса, 31 заработает call-центр, операторы которого будут обеспечивать коммуникацию пациентов с врачами и администрацией. Сейчас он действует в тестовом режиме.

Открытие call-центра по этому адресу планируется уже на следующей неделе. Он будет работать с понедельника по пятницу с 7:00 до 18:00, в субботу – с 7:00 до 14:00, воскресенье – выходной. Номер телефона будет сообщен дополнительно.

Напомним, что сейчас в Краматорске функционирует call-центр в помещении ЦПМСП №1 по ул. Днепровская, 17. Операторы обслуживают звонки, поступающие от пациентов восьми амбулаторий – Старого города, Станкостроя, Лазурного, Нового Света и поселков. Номер его телефона: 050 357 07 05.

Раньше «ОстроВ» поддерживали грантодатели. Сегодня нашу независимость сохранит только Ваша поддержка

Поддержать

Статьи

Страна
07.05.2026
10:00

Крым во время войны: безопасность вытесняет туризм и меняет жизнь полуострова

Крым всё больше интегрируется в логику войны. Полуостров остаётся ключевым логистическим узлом для российской армии, что автоматически делает его одной из главных целей для украинских ударов — наряду с объектами в глубине РФ, в частности...
Мир
06.05.2026
10:49

«Если Зеленский попробует рыпнуться, 9 мая станет его последним днём». Российские СМИ об Украине

Почему меры безопасности в этом году достигли беспрецедентного уровня? Потому что Владимир Зеленский на саммите в Ереване открыто угрожает появлением БПЛА прямо над Красной площадью во время парада. Такие угрозы могут быть вполне реальными...
Донбасс
03.05.2026
18:10

После окончания боевых действий сброд, который Путин послал на "СВО", останется жить на Донетчине и Луганщине. Обзор СМИ оккупированного Донбасса

На минувшей неделе самым интересным ньюсмейкером в СМИ оккупированного Донбасса был бывший командир донецкой "Альфы" СБУ Александр Ходаковский. В 2014 году он вместо того, чтобы защищать суверенитет Украины, изменил присяге и стал одним из самых...
Все статьи