Жители города Алчевска, проживающие на улице Фрунзе, обратились 22 февраля во время «Диалога со страной» Президента Украины к Виктору Януковичу с проблемой водоснабжения. Жители сообщили, что в течение месяца получают питьевую воду исключительно по графику, поскольку ПАО «Алчевский металлургический комбинат», от которого частично зависит водоснабжение в городе, отказался от услуг ООО «Лугансквода». По словам жителей, они неоднократно обращались в органы местного самоуправления с просьбой решить вопрос нехватки питьевой воды, однако решения их проблемы оставалось только на бумаге. 28 февраля они получили письмо из Алчевского городского совета, что водоснабжение полностью восстановлено. Как сообщает Государственное учреждение «Правительственный контактный центр», при реализации проекта «Диалог со страной» к Президенту Украины Виктора Януковича поступило 310 обращений от жителей Луганской области. Большинство затронутых вопросов касалась социальной защиты, жилищно-коммунального хозяйства, водоснабжения, обеспечения жильем, здравоохранения и трудоустройства.
