«Укрзализныця» уже пробует перевести пассажиров на самообслуживание

Государственная администрация железнодорожного транспорта «Укрзализныця» планирует оборудовать POS-терминалами, с помощью которых можно проводить оплату билетов пластиковыми картами, 150 касс на различных вокзалах железных дорог, сообщает "ЛІГАБізнесІнформ" со ссылкой на Управление взаимодействия со СМИ «Укрзализныци».

Работа таких POS-терминалов была продемонстрирована во время презентации инновационных инструментов по обработке пассажирских проездных документов, которые позволят повысить уровень сервиса пассажиров в поездах и на вокзалах. Сейчас такой POS-терминал испытывается в кассах станции «Киев-пассажирский», а в дальнейшем его планируют установить и в кассах других вокзалов.

Еще одной технической инновацией, предложенной железнодорожникам, стал так называемый «терминал самообслуживания». Благодаря этому прибору пассажир самостоятельно может выбрать направление и время поезда, место проезда в вагоне и оплатить билет. Такие терминалы, по данным «Укрзализныци», позволят разгрузить работу касс и повысить качество обслуживания пассажиров, поскольку их можно разместить не только на территории вокзалов.

На данный момент в «Укрзализныце» оценивают возможность и экономичность использования «терминалов самообслуживания» и изучают мнение пассажиров относительно данных инноваций. Только после этого будет приниматься решение о внедрении подобных терминалов в работу.

и-я

«Остров»