Скоро луганчанам будут начислять оплату за ЖКУ «точно и прозрачно», а оформить льготы и субсидии станет значительно проще

Исполком Луганского городского совета утвердил проект по созданию Единой Централизованной Системы Обслуживания Абонентов в Луганске. Об этом сообщает пресс-служба Луганского горсовета.

На сегодняшний день каждое жилищно-коммунальное предприятие содержит собственную абонентскую службу. Множество абонентских отделов рассредоточены по всему городу, ведут отдельные базы данных, существует расхождение в методах начислений оплат за ЖКУ, кроме этого абонентское обслуживание не является профильной деятельностью отдельных коммунальных предприятий в соответствии с законодательством. Как отмечает пресс-служба, все это приводит к неудобству обслуживания для населения и неточности проведения начислений из-за больших расхождений между базами данных коммунальных предприятий.

Для решения общих проблем и создается Единая Централизованная Система Обслуживания Абонентов (ЕЦСОА) на базе ГКП «Центрожилком», которая будет осуществлять координацию и сверку данных в лицевых счетах абонентов, формировать единый информационный лист — оповещение населению: «Информация для сверки оплаты жилищно-коммунальных услуг».

Мероприятия по созданию Единой Централизованной Системы Обслуживания Абонентов в Луганске рассчитаны не на один год. Ожидается, что в ближайшее время в результате ее реализации будет повышена точность, прозрачность начислений и оплаты коммунальных услуг, значительно упрощен процесс оформления и начисления льгот и субсидий.

А также будут созданы основы для работы через «единое окно» с целью повышения культуры обслуживания, ликвидации очередей при обслуживании населения, сокращения времени заявителей на сбор, согласование и оформление всевозможных документов по ЖКХ.

Единый сервисный центр ЕЦСОА реализует возможность создания на единой интеграционной платформе: актуальной базы населения; актуальной базы домов и площади помещений и актуальной базы жилого фонда и его балансовой принадлежности.

Это позволит организовать координацию обмена информацией со всеми службами, обслуживающими население в системе ЖКХ, и даст руководителям города анализ возможностей для принятия оперативных решений.

Статьи

Мир
16.07.2024
09:57

"Россия намеренно выбрала больницу своей мишенью". Обзор западных медиа

Между визитом Орбана в Москву и нападением на детскую больницу были лишь выходные. Это многое говорит о том, как Кремль относится к инициативам, подобным инициативе венгерского главы правительства: с равнодушием и радостью от унижения
Луганск
15.07.2024
11:16

«Крымнаш» не ваш! Луганский дневник

Крым стал пустым. Мало людей и много военных. Нашим – в самый раз, а россиянам страшно. Тем более, перелеты закрыты, а ехать поездом очень долго.
Донбасс
14.07.2024
18:43

В "ЛНР" никто не хочет возить пассажиров даже за 100 тысяч. Обзор СМИ оккупированного Донбасса

На минувшей неделе отличились СМИ оккупированной Луганщины. Легко и непринужденно рассказали они о том, как без дела пылятся в гаражах пассажирские автобусы, образцово-показательно переданные Россией для нужд жителей "ЛНР", как российские...
Все статьи