"Публичный договор". Правительство обновило правила предоставления услуг по поставке тепла и горячей воды

Правительство Украины 8 сентября внесло ряд изменений в правила и типовые договоры о предоставлении услуг по поставке тепловой энергии и горячей воды, которые совершенствуют порядок получения потребителями услуги. Об этом сообщает "Правительственный портал".

Принятые изменения являются комплексными и направлены на обеспечение равных условий получения вышеуказанных услуг с потребителями как в многоквартирных домах, так и индивидуальных (усадебных) жилых домов. 

Больше всего изменения коснулись регулирования договорных отношений с потребителями. Для обеспечения прав всех категорий потребителей, для тех, которые не выбрали ни одну из форм договора с исполнителем услуги, введен публичный договор присоединения о предоставлении услуг поставки тепловой энергии и горячей воды (вместо письменной формы договора).

«Заключение публичных договоров присоединения будет гарантировать бесперебойное предоставление услуг, а также обеспечит защиту прав всех потребителей. В то же время для исполнителей это создаст необходимые условия для работы», - отметила замминистра развития общин и территорий Наталья Хоцяновская.

Публичные договоры присоединения с индивидуальными потребителями в многоквартирном доме считаются заключенными, если в течение 30 дней со дня опубликования их текстов на сайте органа местного самоуправления или исполнителя услуг, совладельцы многоквартирного дома не заключили другой договор с исполнителем коммунальных услуг. 

С владельцем индивидуального дома такой договор считается заключенным, если в течение 30 дней со дня опубликования текста договора он не отказался от услуги. Для перехода на новые договоры действующим потребителям не нужно предоставлять никакой дополнительной информации или делать что-то дополнительно.

Также изменениями урегулирован ряд вопросов:

- структуры оплаты услуги и ее детализации, при этом плата за услугу должна вноситься одним платежом, независимо от количества составляющих;


- учета потребленной услуги и ее распределения между потребителями в зависимости от модели договорных отношений;

- размещения информации о количестве и качестве услуги;

- ответственности сторон за ненадлежащее исполнение договорных отношений;

- процедуры изменения модели договорных отношений или прекращения их действия.

Статьи

Луганск
27.03.2024
17:45

"Бери и делай!" Как переселенцу начать зарабатывать в новой нише на новом месте

"Надо осознавать, что почти никто на новом месте не начинает действительно с абсолютного "нуля" - потому что у вас есть образование, опыт, личные ценности и тому подобное. Все это уже есть у человека, является неотъемлемой частью его бытия"
Страна
27.03.2024
12:46

Валютный вопрос, или Как олигархи споткнулись об Нацбанк

Дальнейшее снижение курса гривни окончательно добьет потребительский спрос, который в условиях полномасштабной войны и так уже давно "ниже плинтуса". Ну а "мертвый" потребительский спрос – это "мертвая" экономика.
Мир
26.03.2024
07:36

«Уже сейчас можно купить билеты в Крым на июнь». Российские СМИ об Украине

"В реакции Киева - вся суть этого террористического режима. Трудно даже описать ту смесь восторга, злорадства и упоения, которую трагедия вызвала в украинских СМИ…"
Все статьи