Общественная организация из Покровска разработала дорожную карту для ветеранов, которая поможет получить протезирование

Общественная организация из Покровска "Инициативный центр "Толока" разработала дорожную карту для ветеранов, которая поможет получить протезирование. Об этом рассказала председатель ОО Татьяна Моисеева-Шиленко, - сообщает Укринформ.

"Во время реализации очень важного и актуального для ветеранов российско-украинской войны проекта "Как действовать, когда нужен протез" общественная организация "Инициативный центр "Толока" провела исследование и разработала чат-бот с последовательным алгоритмом действий и примерами документов, необходимых для получения протеза. Также была создана визуальная дорожная карта, которая поможет каждому ветерану пройти путь оформления и получения протезирования быстрее и с меньшими усилиями. Хочется в это верить", - сказала Моисеева-Шиленко.

Она пояснила, что печатная дорожная карта уже распространяется в больницах и управлениях социальной защиты населения (УСЗН) в разных областях с помощью волонтеров из разных общественных организаций.

Председатель ОО рассказала, что во время реализации проекта "Как действовать, когда нужен протез" команда изучила ситуацию в этой сфере. В частности, было проведено 20 глубинных интервью с ветеранами, которые уже прошли этот путь к получению протезирования и рассказали о трудностях и препятствиях, с которыми сталкивались на этом пути, а также поделились мнением о возможных способах их решения. В частности, они отмечали, что каждый ветеран и их родные занимаются поиском предприятия, которое изготовит протез, при этом очень мало структурированной информации по этому вопросу.

В то же время ветераны делились историями, когда недобросовестные представители некоторых протезирующих компаний приезжали в больницы и предоставляли ветеранам недостоверную информацию. "Например, к парню 21 года с ампутацией приехали представители протезировочной компании, предоставили ему учебный протез и сказали, что если его все будет устраивать, то с ним заключат соглашение и изготовят постоянный протез, дали ему подписать об этом договор", - рассказала Моисеева-Шиленко.

По ее словам, парня протез не устроил, а знакомые посоветовали другую компанию. Он отказался от услуг первой, поехал во Львов подписывать договор с той компанией, которую выбрал, но там ему сказали, что его электронное направление уже "погашено", потому что заключен договор с другой компанией.

"Оказалось, что первая компания подсунула этому парню договор не о предоставлении в пользование учебного протеза, а договор о том, что он у них заказывает постоянный протез", - пояснила собеседница.

Другой случай произошел в Донецкой области. Волонтеру после тяжелого ранения провели ампутацию. Мужчина обратился в УСЗН, где ему сказали, что он может протезироваться только в одной конкретной компании из Тернополя, протезист из которой приезжает в город раз в две недели.

"Это нарушение законодательных норм, потому что ветеран для получения бесплатного протезирования может выбрать любую протезную компанию, с которой государство заключило договор. Перечень этих компаний есть на сайте Министерства социальной политики Украины, сейчас таких компаний - 58", - отметила Моисеева-Шиленко.

Учитывая это, команда ОО "Инициативный центр "Толока" решила реализовать инициативу "Как действовать, когда нужен протез", привлекла в команду юриста и начала работу над созданием дорожной карты для ветеранов. В рамках проекта специалист также предоставлял юридические консультации ветеранам и членам их семей.

Общественная организация "Инициативный центр "Толока" создана в 2017 году активистами Покровска Донецкой области. Пять лет волонтеры и сотрудники организации внедряли проекты по социальному сплочению, повышению безопасности и развитию громад в Донецкой области.

Инициатива "Как действовать, когда нужен протез: создание дорожной карты для ветеранов и бывших военных" внедряется при содействии Программы развития ООН (ПРООН) в Украине при финансовой поддержке Европейского Союза в рамках проекта "EU4Recovery - Расширение возможностей общин в Украине".