Низкое качество коммунальных услуг при высоких ценах наиболее актуальная проблема жителей Донецкой области. Результаты исследования "Местная громада и власть – от клиентских отношений к партнерству" лишь подтвердили общеизвестный факт. Коммунальные услуги проблема № 1, уверены 66% участвовавших в опросе жителей Донбасса. 48% - не имеют проблем серьезнее, чем качество коммунальных услуг. На втором месте в списке "наиболее актуальных проблем" – высокая стоимость коммунальных услуг – 18%. От задержек заработной платы непосредственно страдает 2% участников опроса. В целом тенденция благоприятная, напрашивается вывод, что заработную плату на предприятиях в Донецкой области выплачивают вовремя. По результатам исследования лишь 2% опрошенных наиболее актуальной проблемой считают жилищную. Высокий уровень безработицы внушает беспокойство 13 % респондентов, а еще 13 % участников опроса самой главной проблемой считают высокие цены. Экологические проблемы и замусоренность на первое место поставили 11% жителей промышленного региона, где наиболее неблагоприятная экологическая обстановка сложилась далеко не вчера. Дорожно-транспортными проблемами озабочены 9% респондентов. Низкие зарплаты, проблемы медицинского обслуживания, маленькие пенсии, низкий уровень жизни и проблемы молодежи – на первом месте у многих, однако не дают нормально жить проблемы подобного рода не более чем 5-6 % опрошенных. Абстрактные социальные проблемы и благоустройство города вызывают сильное беспокойство лишь у 3 %. Опрос проводился с 1 по 13 октября, участники проекта опросили 900 респондентов (старше 18 лет), проживающих на территории Донецкой области. Исследование провела Донецкая областная молодежная организация "Евроклуб" при поддержке Донецкого информационно-аналитического центра на средства Фонда содействия демократии Посольства США в Украине е-а «Остров»