«Лугансквода» увеличила количество операторов справочной службы

Количество операторов справочной службы в целях улучшения качетсва обслуживания увеличила 2лугансквода».ж об этом сообщает пресс-служба "Луганскводы".

В целях повышения качества обслуживания потребителей информационно-справочная служба ООО «Лугансквода» увеличила количество операторов, принимающих звонки в дневное время, с 7 до 10 человек.

«В ближайшее время будут внесены изменения в компьютерную программу, которая в период пиковых нагрузок - с 8 до 12 часов дня - будет оповещать абонентов о перегрузке на линии и необходимости перезвонить позже», - сказал и.о. начальника информационно-справочной службы компании Владимир Сагайдак.

Телефон ИСС  - 0-800-50-10-50 (для жителей Луганска 50-10-50), для стационарных городских телефонов звонок бесплатный.

Операторы ИСС информируют потребителей не только о выполняемых работах на сетях водоснабжения и водоотведения, но и правилах установки приборов учета, поверки счетчиков, тарифах и т.д