Киевские студенты "наехали" на "Киевстар"

Студенты Киевского национального университета им. Шевченко обратились в Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) в связи с невыполнением оператором мобильной связи компанией "Киевстар Дж.Эс.Эм." обязательств перед абонентами. Об этом говорится в письме инициативной группы студентов юридического факультета Национального университета, сообщает "Proua.com".

В письме указывается, что компания "Киевстар" дает "неправдивую информацию об услугах предоплаченного сервиса "Djuice", в одностороннем порядке изменяет условия обслуживания" и пр. По данным инициативной группы, члены этой группы обратились с заявлениями в компанию “Киевстар” с требованием возместить моральный и материальный ущерб и дать официальные разъяснения, почему абоненты не были уведомлены об изменениях условий акции.

Кроме того, члены инициативной группы уже обратилась в Общество защиты прав потребителей, и сегодня же готовят документы для подачи иска против компании "Киевстар" в суд. Студенты Киевского университета также готовы провести пикетирование центрального офиса “Киевстар”.

Как отмечено в заявлениях, поданых членами инициативной группы в АМК, ранее члены этой группы были контрактными абонентами компании UMC, но, узнав об условиях акции “Киевстар”, отказались от контрактного обслуживания UMC, что привело к уплате неустойки за досрочное отключение. Инициативная группа отмечает, что с 22-23 сентября компания “Киевстар” без уведомления абонентов изменила условия акции и предоставления услуг предоплаченного сервиса "Djuice".

В частности, "был введен лимит на отправку SMS-сообщений в размере 50 штук, также обещанные рекламой услуги GPRS и отправки MMS сообщений не предоставляются без объяснения причин". При этом реклама услуг "Djuice" в СМИ, тарифные планы компании на сегодня "не информируют существующих, будущих клиентов об изменениях предоставления услуг", - отмечается в заявлении студентов.

«Остров»

Статьи

Страна
20.02.2024
15:30

Сопротивление системы, пробы и ошибки: Несколько актов украинской антикоррупционной драмы

Успехи действий власти труднее доносить до общества, чем негатив, – тем более, когда власть теряет популярность, а ее отдельные представители продолжают попадать в коррупционные скандалы.
Мир
20.02.2024
08:36

«Украина переходит к новой фазе боевых действий. Они представляют для нас реальную угрозу». Российские СМИ об Украине

"Утверждение о том, что все военные конфликты завершаются миром, далеко не всегда соответствует действительности. Войны могут также завершиться «худым миром», который лишь перенесет столкновения держав в будущее"
Донбасс
18.02.2024
18:06

 "Два года перебежками ходили, малыши два года детства потеряли". Обзор СМИ оккупированного Донбасса

Без сомнения, ТОП темой СМИ оккупированного Донбасса на минувшей неделе было взятие российскими войсками того, что осталось от многострадальной Авдеевки, некогда процветающего города-спутника Донецка. Очевидно, что оккупанты имеют право трубить...
Все статьи