Киевские студенты "наехали" на "Киевстар"

Студенты Киевского национального университета им. Шевченко обратились в Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) в связи с невыполнением оператором мобильной связи компанией "Киевстар Дж.Эс.Эм." обязательств перед абонентами. Об этом говорится в письме инициативной группы студентов юридического факультета Национального университета, сообщает "Proua.com".

В письме указывается, что компания "Киевстар" дает "неправдивую информацию об услугах предоплаченного сервиса "Djuice", в одностороннем порядке изменяет условия обслуживания" и пр. По данным инициативной группы, члены этой группы обратились с заявлениями в компанию “Киевстар” с требованием возместить моральный и материальный ущерб и дать официальные разъяснения, почему абоненты не были уведомлены об изменениях условий акции.

Кроме того, члены инициативной группы уже обратилась в Общество защиты прав потребителей, и сегодня же готовят документы для подачи иска против компании "Киевстар" в суд. Студенты Киевского университета также готовы провести пикетирование центрального офиса “Киевстар”.

Как отмечено в заявлениях, поданых членами инициативной группы в АМК, ранее члены этой группы были контрактными абонентами компании UMC, но, узнав об условиях акции “Киевстар”, отказались от контрактного обслуживания UMC, что привело к уплате неустойки за досрочное отключение. Инициативная группа отмечает, что с 22-23 сентября компания “Киевстар” без уведомления абонентов изменила условия акции и предоставления услуг предоплаченного сервиса "Djuice".

В частности, "был введен лимит на отправку SMS-сообщений в размере 50 штук, также обещанные рекламой услуги GPRS и отправки MMS сообщений не предоставляются без объяснения причин". При этом реклама услуг "Djuice" в СМИ, тарифные планы компании на сегодня "не информируют существующих, будущих клиентов об изменениях предоставления услуг", - отмечается в заявлении студентов.

«Остров»

Раньше «ОстроВ» поддерживали грантодатели. Сегодня нашу независимость сохранит только Ваша поддержка

Поддержать

Статьи

Луганск
14.06.2025
14:38

Дневник матери 18-летнего добровольца: ранение, сестра, билборды с погибшими

«Мама, из-за них другие люди гибнут! У нас в учебке нарик на кухне работал - это отвратительно! Ты приходишь после марш-броска, а тебе вот такое суп наливает! Это отвратительно! Он занимает место, которое мог бы занять адекватный нормальный человек...
Страна
12.06.2025
18:00

Новая базовая социальная помощь: кто, как и сколько сможет получить

С июля этого года в Украине стартует экспериментальная программа — базовая социальная помощь. Это новый формат господдержки, который должен заменить несколько действующих выплат и сделать систему более прозрачной и простой.
Мир
12.06.2025
08:31

«Ночные «побудки» будут проходить очень часто». Российские СМИ об Украине

«Проигрывая на поле боя, ВСУ переносит боевые действия на нашу территорию. Неоднократные попытки входа ДРГ в Курскую и Белгородскую области, удары дальними дронами и вот теперь диверсии - это типичная попытка такого «экспорта».
Все статьи