"Госспецсвязи" опубликовала рекомендации по быстрому решению проблемы ИТ-сбоя

Государственная служба специальной связи и защиты информации Украины (Госспецсвязи) 19 июля в своем Телеграм-канале опубликовала рекомендации по быстрому решению проблемы ИТ-сбоя.

«Утром 19 июля ряд организаций в Украине и мире столкнулись с проблемой запуска компьютеров, которые функционируют на операционной системе Microsoft Windows и используют программное обеспечение CrowdStrike Falcon. Организации в Украине, на которых повлияла указанная проблема, уже полностью или частично восстановили свою работу», - говорится в сообщении.

Специалисты Госспецсвязи рекомендуют воспользоваться инструкциями CrowdStrike для быстрого решения этой проблемы:

🔹 Загрузите Windows в безопасном режиме или среде восстановления Windows;

🔹Перейдите в каталог C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike;

🔹 Найдите файл с названием «C-00000291*.sys» и удалите его;

🔹 Перезагрузите компьютер или сервер.

Рекомендуем применить указанный способ, пока CrowdStrike работает над устранением проблемы и не предоставит официальной информации, - отмечают в Госспецсвязи.

Госспецсвязи готова оказать консультативную и практическую помощь в решении проблемы. Для получения помощи обращайтесь к Правительственной команде реагирования CERT-UA: ✉ [email protected],📞 тел.+38 (044) 281-88-25.

Как сообщалось, по всему миру произошел глобальный IT-сбой. Нарушена работа авиакомпаний, банков, ведущих СМИ.