«Горячая линия» председателя Луганской ОГА Владимира Пристюка теперь доступна и на сайте облгосадминистрации. Интернет-пользователи теперь могут обратиться на «горячую линию» председателя облгосадминистрации Владимира Пристюка и на официальном сайте облгосадминистрации. По ссылке http://loga.gov.ua/oda/oda-gl/ начал работу специальный раздел, где, заполнив специальную форму, можно задать свои вопросы он-лайн. На сегодня в разделе размещены ответы на наиболее распространенные вопросы. Так, чаще всего жителей области интересуют денежные выплаты детям войны, правила оформления жилищных субсидий, размеры платы за аренду земельных участков и как провести бесплатную приватизацию земли. Кроме того, люди интересуются, куда обращаться в случае бестактного поведения водителей и нарушения прав льготников на маршрутах городского и междугороднего транспорта. При этом продолжает работать телефон «горячей линии» 0-800-50-20-79, на который с 12 января текущего года поступило 565 обращений. После призыва В. Пристюка сообщать о проблемах в сфере ЖКХ стали чаще поступать звонки с жалобами на отключение воды и света. Глава облгосадминистрации оперативно реагирует на эти обращения, что дает возможность быстро ликвидировать проблему.
