Дончане теперь смогут жаловаться на работу "Донводоканала" во время устранения аварий

"На официальном сайте КП "Донецкгорводоканал" стартует новый опрос потребителей. Теперь все желающие могут отдать свой голос и высказать свое мнение о работе службы водоканала по устранению аварийных ситуаций. Любые дополнительные комментарии пресс-служба предприятия ждет на электронный адрес [email protected]", - отмечается в сообщении.

Ежедневно по городу происходит в разное время года от 30 до 50 аварий на сетях водоснабжения. Большинство аварийных ситуаций вносятся в наряд и устраняются в тот же день, как поступила заявка, однако сначала аварийная служба устраняет первоочередные аварии, то есть те, от которых зависит водоснабжение большого числа потребителей или объектов социальной значимости.

По словам директор КП "Донецкгорводоканал" Юрий Перебейноса , бывают и сложные аварийные ситуации, устранение которых может занять несколько суток, однако в таких случаях потребители имеют право на перерасчет услуг и могут с таким требованием обратиться в службу "Водосбыт" своего района.

Присоединяйтесь к "ОстроВу" в Facebook, ВКонтакте, Twitter, чтобы быть в курсе последних новостей.