Україна стала першою країною у світі, яка надає державні послуги за допомогою штучного інтелекту

"На порталі «Дія» запрацював Дія.АІ — державний AI-агент, що може не лише відповідати на запитання, а й надавати послуги просто у чаті. Незабаром він стане доступним і в мобільному застосунку", - повідіомив очільник Мінцифри Михайло Федоров.

«Наша мета — трансформувати Дію з цифрового сервісу на повноцінного AI-агента, який працюватиме 24/7. До 2030 року ми прагнемо увійти в топ-3 країн світу за рівнем інтеграції штучного інтелекту в публічний сектор», — заявили в Мінцифри.

Що вже вміє Дія.АІ?

Надає послуги. Перша доступна послуга — довідка про доходи. Достатньо написати «Потрібна довідка про доходи», і документ одразу з’явиться у вашому кабінеті на порталі. Найближчим часом додадуть ще п’ять послуг.

Розповідає про сервіси. Як відкрити ФОП чи отримати «Пакунок малюка»? Тепер не потрібно шукати на сайті — достатньо запитати в чаті.

Добирає послуги під конкретну ситуацію. Наприклад, якщо житло пошкоджене, Дія.АІ підкаже, як оформити компенсацію через програму «єВідновлення».

Наразі сервіс працює у форматі відкритого бета-тестування. Користувачів закликають активно тестувати й залишати відгуки, щоб AI-асистент ставав точнішим та швидшим.