Луганские энергетики всех проконсультируют. И жалобы на себя примут

Консультационный центр официально начал работу в Луганском энергетическом объединении (ЛЭО). Об этом сообщает пресс-служба ЛЭО.

Теперь потребителю достаточно по телефону дозвониться в центр для того, чтобы получить интересующую информацию. На звонки абонентов в нем пока могут ответить четыре сотрудника, но в дальнейшем штат консультантов будет увеличен согласно Постановлению НКРЭ Украины.

Специалисты консультационного центра готовы ответить на вопросы потребителей, касающиеся как действующих тарифов на электроэнергию, так и что необходимо при оформлении договоров на поставку электроэнергии и льгот.

Также консультанты в обязательном порядке будут фиксировать все жалобы потребителей на качества услуг и подачи электроэнергии, объяснять, каким стандартам энергокомпании и ГОСТам они должны соответствовать.

В Луганском энергетическом объединении в будущем планируют создать серьезную базу для работы консультационного центра с бесплатной горячей линией.

Раньше «ОстроВ» поддерживали грантодатели. Сегодня нашу независимость сохранит только Ваша поддержка

Поддержать

Статьи

Луганск
15.07.2025
10:03

Начальник Луганской ОГА Алексей Харченко: о (не)возможности работать с налоговыми Луганщины, (не)целесообразности работы администраций и жилье для ВПЛ

Сейчас есть нарратив о существовании четырех с половиной миллионов ВПЛ. Конечно, невозможно - причем ни одной стране мира - обеспечить жильем четыре с половиной миллиона своих граждан...
Донбасс
13.07.2025
17:27

Пропагандисты красиво врут, что убитый россиянами регион возвращается к жизни. Обзор СМИ оккупированного Донбасса

На минувшей неделе СМИ оккупированного Донбасса активно имитировали процесс возрождения жизни на развалинах "освобожденных" российскими оккупантами территориях, выдавали желаемое за действительно и цитировали местных жителей, которые благодарили...
Мир
09.07.2025
14:00

«Представьте, если талибы тоже захотят на СВО». Российские СМИ об Украине

Возможно, Трамп думал, что сейчас он махнет волшебной палочкой и все - войска встанут, начнутся мирные переговоры. Но реальность такова, что если так произойдет, то сразу же начнется накачка Украины новым вооружением для продолжения войны.
Все статьи