"Укрзализныця" запустила продажу билетов на все поезда дальнего следования через Viber и Telegram. Об этом сообщается в Telegram компании. Сообщается, что с 1 октября для пассажиров доступны билеты на все поезда дальнего следования, в том числе на скоростных и региональных маршрутах, через чат-боты в Viber и Telegram. В чат-боте есть функции: продажи и возврата билетов; заказа питания; расписания движения; информирования о прибытии, опоздании поезда, номере пути; онлайн-табло. Также предусмотрена возможность оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника, а также оставить обратную связь в специальной форме.
