Крупнейший в стране центр по оформлению биометрических загранпаспортов и ID-карт сегодня начал работать в Киеве, - сообщает УНН.
Новый паспортный сервис расположен на Площади Победы в ТЦ "Украина". Его площадь около 1400 квадратных метров. Здесь задействовано почти 100 работников, которые могут обслуживать до 1,5 тыс. человек в день. До сегодняшнего дня паспортный сервис работал в тестовом режиме 2 недели.
Отмечается, что одновременно функционируют 28 пунктов на прием документов, и 9 на получение. Кроме получения загранпаспорта в этом сервисном центре граждане могут воспользоваться услугами страхования для выезда за границу, страхование транспортных средств, апостелизации документов, получение справки об отсутствии судимости. Также, жители Шевченковского района имеют возможность получить здесь ID-карту.
В паспортном сервисе очередь движется по номерам, которые выдаются на рецепции при проверке пакета документов. В среднем время ожидания около одного часа, а оформление документов, вместе с фотографированием и снятием отпечатков пальцев занимает 15-20 минут.
Ожидание документов продлиться до 20 рабочих дней в обычном режиме, и до 7 рабочих дней в срочном режиме. Также, как сообщил пресс-секретарь государственного предприятия "Документ" Владимир Полищук в случае срочной необходимости получения паспорта граждане могут написать заявление и получить паспорт вне очереди.
"Возникают различные ситуации, бывает такое, что надо срочно ехать за границу, например, на лечение. Если произошла ситуация, надо срочно въезжать, нужно в окошке выдачи написать заявление о том, что у человека срочный случай (предъявить билеты на самолет, справку о состоянии здоровья и т.д. - ред.), таких людей мы будем включать в письмо к генеральному директору полиграфического комбината "Украина" и все эти люди вовремя получат документы", - отметил В.Полищук.
Кроме того, паспортный сервис оборудован терминалами для самоуплаты услуг, большой детской комнатой и кафе. В зале находятся работники, которые помогают разобраться в процедуре получения паспорта. Также, есть кулеры с питьевой водой. Сейчас в Киеве функционирует 4 таких паспортных сервиса. График работы - будние дни с 9:00 утра до 20, в выходные - с 10 до 18 в субботу, и до 16 часов в воскресенье.
