"Ощадбанк" вдруг записал своих клиентов в должники. Дозвониться до горячей линии невозможно

Некоторые клиенты "Ощадбанка" через СМС получили уведомления о несуществующей задолженности перед банком и информацию о том, что их платежная карта заблокирована. Об этом "ОстроВу" сообщают читатели.

"Пришла СМС-ка, требуют немедленного погасить задолженность, которой у меня нету", - рассказал собеседник агентства.

Получить информацию в контакт-центре банка не удалось: автоответчик сообщал, либо, что все линии заняты, либо, что нет свободных операторов, потому что "скопилась очередь" (предположительно из желающих дозвониться и узнать, что за долг внезапно возник у них – "ОстроВ").

В пресс-службе "Ощадбанка" ситуацию тоже не прояснили, предложив написать письменный запрос.

Присоединяйтесь к "ОстроВу" в Facebook, ВКонтакте, Twitter, чтобы быть в курсе последних новостей.

Статьи

Донецк
25.04.2024
10:45

Действовать и жить интересно: Как молодежь из Мирнограда развивает общину у линии фронта

Сейчас в Донецкой области массовые мероприятия запрещены, но люди нуждаются в каком-то моральном утешении. Творческие проекты объединили талантливую молодежь и создали терапевтический эффект для жителей громады, заполнили культурную пустоту.
Страна
24.04.2024
15:26

Когда кровь спасает жизнь: как Днепропетровщина держит донорский фронт

Кровь – это ресурс, который невозможно заменить искусственным веществом. И от этого ресурса зависит жизнь как военных, так и гражданских. Донорство уже более двух лет держит свою линию обороны. И в нашей стране очень принципиально перейти от...
Мир
23.04.2024
17:26

«Брать пример с Ленина и сменить, наконец, внутреннюю политику». Российские СМИ об Украине

...В такой хороший весенний день даже не хочется писать про этот цирк уродцев под названием «конгресс США», но несколько важных тезисов по субботнему голосованию все-таки обозначим...
Все статьи