Водіїв львівських маршруток перевірятимуть таємні клієнти

Водіїв львівських маршруток перевірятимуть таємні клієнти, — повідомили кореспондента „ОстроВ” у прес-службі Львівської міськради.

«Першим етапом проекту було телефонне опитування, під час якого волонтери дізнавалися, в яких саме маршрутках львів’яни вже стикалися із курінням та нахабністю водіїв. Також щодня відбуватимуться прямі опитування городян на зупинках маршруток. А на третьому етапі таємні клієнти у час-пік їздитимуть у маршрутках та нотуватимуть усі випадки порушення водіями трудової дисципліни», — сказала начальник управління внутрішньої політики Львівської міськради Наталія Міхнова.

За результатами перевірки управління транспорту та зв’язку міськради проводитиме службові розслідування.

Водії, які систематично порушують  правила поведінки, по-хамськи поводяться з пасажирами, будуть притягнуті до відповідальності.