За год жителям Донецкой области возвращено 1,3 миллиона гривен стоимости некачественных товаров. Об этом сегодня в ходе пресс-конференции сказала заместитель начальника Главного Донецкого областного управления по делам защиты прав потребителей Светлана Скрипченко.
«За год в управление поступило около 2,5 тысяч жалоб и 90% из них рассмотрены в пользу потребителя, им возвращена стоимость некачественного около 1 миллиона 300 тысяч гривен», - сказал она.
Главное Донецкое областное управление по делам защиты прав потребителей проводит и профилактическую деятельность. Так, за год проверено около 5 тысяч предприятий торговли и сферы обслуживания населения. В 94% проверенных предприятий установлено 56,5 тысяч нарушений, к ответственности привлечено 4986 человек. Общая сумма штрафов составила 702 тысячи гривен. К хозяйствующим субъектам-нарушителям применены экономические санкции на сумму 2 миллиона 434 тысячи гривен, таким образом в бюджет страны поступило более 3 миллионов гривен.
По словам Светланы Скрипченко, в помощь жителям области Главное Донецкое областное управление по делам защиты прав потребителей издало пособие, которое призвано помочь разобраться в законе о защите прав потребителей.
