В Краматорске готовят к запуску новый медицинский call-центр

Новый медицинский call-центр заработает в Краматорске на следующей недели, - сообщает пресс-служба горсовета.

В городе завершился процесс объединения Центр первичной медико-санитарной помощи №1 и №2. Решение о реорганизации приняли для улучшения предоставления медицинских услуг на первичном уровне, в том числе с целью создания единой электронной базы пациентов, организации действенной электронной регистратуры, уменьшения времени ожидания приема.

Так, вскоре для местных жителей, которые обслуживались в ЦПМСП №2 по ул. В. Стуса, 31 заработает call-центр, операторы которого будут обеспечивать коммуникацию пациентов с врачами и администрацией. Сейчас он действует в тестовом режиме.

Открытие call-центра по этому адресу планируется уже на следующей неделе. Он будет работать с понедельника по пятницу с 7:00 до 18:00, в субботу – с 7:00 до 14:00, воскресенье – выходной. Номер телефона будет сообщен дополнительно.

Напомним, что сейчас в Краматорске функционирует call-центр в помещении ЦПМСП №1 по ул. Днепровская, 17. Операторы обслуживают звонки, поступающие от пациентов восьми амбулаторий – Старого города, Станкостроя, Лазурного, Нового Света и поселков. Номер его телефона: 050 357 07 05.

Раньше «ОстроВ» поддерживали грантодатели. Сегодня нашу независимость сохранит только Ваша поддержка

Поддержать

Статьи

Страна
13.11.2026
15:00

Физическая идентификация пенсионеров-ВПЛ: кого касается, какие способы и риски

До конца 2026 года часть украинских пенсионеров должна пройти обязательную физическую идентификацию, иначе с 1 января выплату пенсии или страховых средств могут приостановить. Прежде всего это касается людей, которые остаются на оккупированных...
Донецк Мир
12.11.2026
16:00

Проект «Земляки». Донецк – Люксембург: гуманитарная помощь дело семейное

Иностранная благотворительная помощь украинцам, ассоциируется с крупными фондами, известными гуманитарными организациями, богатыми меценатами и колоннами грузовиков с гуманитаркой. Однако в нашей истории канал реальной помощи был налажен без...
Мир
11.11.2026
13:52

«Очень похоже, что Киев все-таки провел ядерное испытание». Российские СМИ об Украине

"...Одним из главных пунктов будет вопрос о «безопасности региона в целом», причем теперь речь идет уже не о безопасности России от Запада или наоборот: сейчас на первый план выходит безопасность всех - от Украины".
Все статьи