В Мариуполе открылся первый медицинский фронт-офис

Медицинский фронт-офис вместо привычной регистратуры заработал на базе Центра первичной медико-санитарной помощи №2 в Мариуполе, - сообщает пресс-служба горсовета.

Общая сумма проекта составила 168 тысяч гривен - это средства ПРООН и города. 

Теперь люди с инвалидностью могут пройти медосмотр на первом этаже поликлиники, а также получить помощь разнопрофильных специалистов, посетив всего один кабинет.

Проект реализован по универсальному дизайну. В этом вопросе Мариуполь перенял опыт Киева. Так, стойка регистратуры не огорожена стеклом. Защищать от микробов посетителей будут бактерицидные лампы. Для приема людей на инвалидных колясках оборудовали низкий стол. В центральном зале установлены мягкие диваны и журнальные столики. Для упрощения ориентации по зданию центра на стенах прикреплены информационные таблички. При входе в учреждении установлен новый пандус с двухъярусными перилами и кнопкой вызова медицинского сотрудника. 

«В медицинских учреждениях действует принцип открытости, доступности и доброжелательности. Важна работа каждого сотрудника. Медрегистраторы первыми встречают обратившихся за помощью людей. Их задача создать дружественную, располагающую атмосферу. Поэтому все сотрудники регистратуры проходят специальные тренинги», - подчеркнула директор департамента здравоохранения Светлана Макарова.

Фронт-офис появился благодаря проекту «Доброжелательная медицина. Реконструкция регистратуры». Он реализовывается в рамках совместной программы ПРООН, ВООЗ и МОТ «Содействие интеграционной политике и услугам для людей с инвалидностью в Украине», при поддержке Партнерства ООН по вопросам реализации прав людей с инвалидностью. 

Раньше «ОстроВ» поддерживали грантодатели. Сегодня нашу независимость сохранит только Ваша поддержка

Поддержать

Статьи

Мир
30.06.2025
14:00

"Заканчивается эпоха в истории Донбасса, которую мы больше никогда не увидим". Польские медиа об Украине и украинцах

Почти 84 процента опрошенных украинцев в Познани никогда не сталкивались с дискриминацией, почти 80 процентов – никогда не чувствовали, что местные жители относятся к ним с опаской. К украинцам в Польше относятся лучше, чем к беженцам из других стран
Донбасс
29.06.2025
13:29

На фестивале молодежи обещали заткнуть за пояс Голливуд, "Евровидение" и Альфреда Нобеля с его премией. Обзор СМИ оккупированного Донбасса

На минувшей неделе СМИ оккупированного Донбасса активно цитировали бредни Путина о миролюбивости России, ее праве на "исторические территории", коварном Западе и, конечно же, традиционно-духовных ценностях. Однако нашлось, как говорится, место и для...
Мир
28.06.2025
20:18

"Израиль сделал с Ираном то, что Россия хотела сделать с Украиной". Обзор западных медиа

Оказалось, что украинское общество устойчиво и в него не так легко проникнуть, тогда как в Иране режим настолько непопулярен, что там легко найти людей, которые согласятся сотрудничать с Израилем
Все статьи