Лучшим проводник "Укрзализныци" стала представительница Донецкой железной дороги (фото)

Представительница Донецкой железной дороги Марина Шашкова (пассажирское депо Луганск), заняла первое место на всеукраинском конкурсе на звание "Лучший проводник-2010". Финал конкурса прошел 27 мая 2010 в Харькове, сообщили "ОстроВ" в пресс-службе ДЖД.

В состязаниях принимали участие представители шести железных дорог Украины. М. Шашкова в том числе получила еще и приз "Зрительских симпатий".

Также, отмечает пресс-служба, по итогам конкурса команда Донецкой железной дороги заняла первое место.

По словам начальника службы пассажирского хозяйства Донецкой железной дороги Владимира Михиенко, Донецкая железная дорога достойно подготовилась к летнему сезону, в том числе и кадрово, и эта победа тому подтверждение.

"Работа с пассажирами очень ответственная, требует много сил как физических, так и моральных. Конкурс стал так называемым экзаменом для проводников, где учитывалось не только профессиональные знания правил перевозки, а еще смекалка, уровень сервисного обслуживания, а также выход из нестандартных ситуаций", - сказал он.

"Впереди начало летних перевозок. У всех нас много работы. Теперь проводники и весь персонал пассажирского хозяйства Донецкой железной дороги будут пытаться подтвердить это звание в работе с пассажирами. Будем работать так, чтобы пассажиру было комфортно и удобно в поездах, а сфера обслуживания была на высшем уровне", - отметил В. Михиенко.

В следующем году конкурс на звание "Лучшего проводника-2011" пройдет в Донецке.

Этот конкурс проводится ежегодно с целью повышения качества и культуры обслуживания пассажиров, усовершенствования системы предоставления услуг, обмена передовым опытом и повышения уровня профессионального мастерства проводников.

Кроме того, это дает возможность воспользоваться случаем и проверить знания и умения проводников к началу летних пассажирских перевозок. Чтобы соревнование для участников не было лишь "спортивным", "Укрзализныця" предложила дополнительный стимул в виде денежного вознаграждения для призеров.

 

Раньше «ОстроВ» поддерживали грантодатели. Сегодня нашу независимость сохранит только Ваша поддержка

Поддержать

Статьи

Луганск
15.07.2025
10:03

Начальник Луганской ОГА Алексей Харченко: о (не)возможности работать с налоговыми Луганщины, (не)целесообразности работы администраций и жилье для ВПЛ

Сейчас есть нарратив о существовании четырех с половиной миллионов ВПЛ. Конечно, невозможно - причем ни одной стране мира - обеспечить жильем четыре с половиной миллиона своих граждан...
Донбасс
13.07.2025
17:27

Пропагандисты красиво врут, что убитый россиянами регион возвращается к жизни. Обзор СМИ оккупированного Донбасса

На минувшей неделе СМИ оккупированного Донбасса активно имитировали процесс возрождения жизни на развалинах "освобожденных" российскими оккупантами территориях, выдавали желаемое за действительно и цитировали местных жителей, которые благодарили...
Мир
09.07.2025
14:00

«Представьте, если талибы тоже захотят на СВО». Российские СМИ об Украине

Возможно, Трамп думал, что сейчас он махнет волшебной палочкой и все - войска встанут, начнутся мирные переговоры. Но реальность такова, что если так произойдет, то сразу же начнется накачка Украины новым вооружением для продолжения войны.
Все статьи