Aliexpress представляет собой крупнейшую в мире онлайн площадку, где можно совершать покупки. Сайт гарантирует безопасность покупки, так как он контролирует все действия продавцов. Если магазин нарушает правила, то он может быть лишен права на продажу. Данные стандарты минимизируют количество обманщиков. На сайте предусмотрена техническая поддержка, обеспечивающая помощь по многим вопросам: возврат средств, несоответствие товара. Дополнительным стимулом для покупки является Cashback. Прежде чем совершать покупки необходимо определить надёжный ли продавец или нет. Для этого стоит посмотреть на рейтинг продавца, указанный в верхнем правом углу сайта. Чем больше звезд, тем надежнее продавец. Если нажать на звезды, то можно проверить, кто поставил высокие баллы, а кто низкие. Читайте отзывы покупателей, в них может содержаться полезная информация. Для того, чтобы определить, является ли товар оригинальным, стоит обратить внимание на следующие детали: цена и название. Если прайс на Алиэкспресс не сильно разнится от цены на сайте изготовителя, то товар оригинальный. Также стоит посмотреть на наличие слова “оригинал” в имени товара, это показывает его подлинность. Aliexpress может завершить сотрудничество с магазином за дачу ложных сведений. Что касается оплаты, то существует несколько способов совершить покупку. Система Escrow/ Alipay является одновременно популярной и безопасной, ведь она обеспечивает защиту как для покупателя, так и для продавца. Если для оплаты использовать банковскую карту, то будет также использоваться метод Escrow, которых сохраняет деньги в целости и сохранности. Не рекомендуется применять банковский перевод, во-первых, он требует намного больше усилий, а также не гарантирует такую же высокую безопасность. С покупателя также может взиматься комиссия за перевод. Порой бывает такое, что купленный товар не соответствует описанию, тогда стоит открыть “спор”. Для этого надо войти в личный кабинет Aliexpress, найти нужный заказ и рядом с описанием товара будет кнопка “открыт спор”. После этого надо заполнить анкету, где необходимо изложить суть проблемы, указать свои требования и приложить доказательства. В таком случае возможны следующие исходы: Продавец согласен с требованиями и в течение нескольких дней на карту поступят деньги; Также продавец может предложить свои условия, который могут удовлетворить покупателя. Тогда, при нажатии на кнопку “принять” и деньги скоро поступят на счет. Бывает такое, что продавец не согласен с требованиями, тогда стоит нажать кнопку “отклонить” и изложить свои правила. Если доказательства правдивы, то Aliexpress выступит в качестве третьей стороны и разрешит спор в пользу покупателя. Касаемо сроков доставки, то все они уникальны, единых дат доставки не существует. Все зависит от сорта товара, способа отправки, страны и так далее.
