Как оценить, сколько денег приносит обучение персонала?

23 сентября 2008 года компания «Консалтинговая Лига Донбасса» провела очередной компетент-класс для крупного корпоративного бизнеса на тему «Методы измерения результатов обучающих мероприятий. Диагностика управленческих компетенций». На компетент-классе присутствовали представители компаний, ставших уже постоянными участниками проводимых Консалтинговой Лигой Донбасса мероприятий (ОАО «Азовмаш», ЗАО «Геркулес», ОАО «Донбасскабель»), а также новые компании, проявившие интерес к заявленной для обсуждения теме (ОАО «Докучаевский флюсодоломитный комбинат», УФ ГК «Спортмастер, ОАО «Донецкий завод коксохимоборудования»).

Обучая персонал, компания должна знать, что именно стоит развивать, а что оставить без изменения. HR-Департамент Консалтинговой лиги Донбасса презентовал диагностику управленческих компетенций, позволяющую сэкономить ресурсы на подборе и адаптации обучающих программ для персонала, развить только те умения и навыки, которые необходимы, обучить лояльных и перспективных людей, использовать информацию о мотивационном климате, измерить состояние компетенций персонала до и после проведения обучения, измерить экономическую эффективность проведенного обучения, использовать результаты диагностики для принятия управленческих решений. В ходе компетент-класса участниками был проведён эксперимент, представлявший собой имитационную игру-собеседование с кандидатом на управленческую вакансию, наглядно продемонстрировавший все преимущества диагностики персонала по методике Консалтинговой лиги Донбасса.

Во время проведения воркшопа участники предложили новые способы использования методики оценки, которые могут применяться в их практике. После чего в неформальной обстановке представители компаний смогли обсудить такие актуальные для служб подбора и развития персонала вопросы, как тестирование персонала, оценка результатов обучения персонала, расчёт экономической эффективности обучения персонала. Представители крупного корпоративного бизнеса проявили особый интерес к компонентам диагностики персонала, которые позволяют измерить развитие компетенций и экономический эффект от проведенного обучения.

Следует отметить, что проведение Консалтинговой лигой Донбасса компетент-классов как формата взаимодействия и обмена опытом представителей HR-отделов крупнейших компаний Восточной Украины становится уже традиционным. В ходе компетент-классов участники получают возможность бесплатного обучения уникальным инновационным методикам, а эксперты Консалтинговой лиги Донбасса, благодаря форме обратной связи, - возможность улучшить разрабатываемые ими программы, с учётом пожеланий своих потенциальных клиентов.

Справка:

Консалтинговая лига Донбасса: Крупнейшая консалтинговая компания Донецкой области, чья миссия направлена на обеспечение предприятий крупного корпоративного бизнеса уникальными знаниями и навыками, которые становятся их конкурентными преимуществами. Компания позиционирует себя как бизнес-лаборатория и работает в следующих направлениях:

-разработка и внедрение стратегического управления;

-разработка и внедрение систем управления персоналом, диагностика, развитие и обучение персонала;

-проведение маркетинговых исследований, промо-мероприятий, PR-мероприятий, управление слухами;

-брендинг товарных марок и продуктов;

-оптимизация оперативного управления компанией.

Сайт компании: www.ligadon.com