Руководство компании "Яндекс.Украина" в ответ на обвинения СБУ в ведении гибридной войны против Украины и нереагирование на обращения спецслужб заявило, что всегда работала в законодательном поле и в определенном законом порядке реагировала на обращения правоохранителей. Об этом "ОстроВу" сообщили в пресс-службе компании. В "Яндексе" возмутились заявлением СБУ, в котором было дословно сказано: "Керівництво інтернет-ресурсів, що потрапило до санкційного списку, жодного разу не відреагувало на численні звернення СБ України". "Мы работали и работаем в строгом соответствии с законодательством. Мы всегда реагируем на обращения СБУ и других правоохранительных органов Украины согласно установленным процедурам", - говорится в комментарии компании по поводу данного заявления. Кроме того, в нем подчеркивается, что "Яндекс" не является социальной сетью, у него нет собственной социальной сети, где, в том числе, мог бы распространяться контент, о котором идет речь в заявлении". В сообщении СБУ в части деструктивной деятельности российских социальных сетей "Яндекс" не упоминается. Название компании вообще не встречается в тексте службы безопасности.
