Самый высокий уровень удовлетворенности потребителей наблюдается в сфере мобильной связи, самый низкий – в сфере межгородского транспорта. Об этом сегодня на пресс-конференции в Киеве заявил Денис Полтавец, представитель «Сообщества потребителей и общественные объединения», комментируя результаты исследования EPSI в Украине. В результате исследования самые высокие средние результаты были получены для операторов мобильной связи – 72,4% потребителей удовлетворены работой мобильных операторов. Самый низкий уровень - в сфере межгородского транспорта, - 68,3% респондентов удовлетворены работой межгородского транспорта. Опрос осуществлялся компанией ММГ на основе разработки EPSI-rating с февраля 2007 года по январь 2008 года. В ходе исследования были опрошены 1200 человек возрастом от 18 до 79 лет в 102 городах Украины, население которых составляет более 50 тысяч человек. с-а «Остров»
